Jump to content

Важная информация

Хочешь пройти ТО со скидкой по клубной карте?!  ЖМИ!
По вопросам клубной символики смотреть ТУТ
Идёт наполнение FAQa, желающие поучаствовать смотрим ЗДЕСЬ!
Все мануалы и инструкции находятся ЗДЕСЬ!
Партнёры клуба. Информация об участниках. Приглашаем новых партнёров к сотрудничеству!
Встречи клуба Планируем ЗДЕСЬ!
Если не знаете в какой теме спросить Задайте вопрос здесь!
  • Login

    You are currently not logged in to the forum.

    To comment, upload files, subscribe to answers - you need to login.

Froggy

Благодарю РОЛЬФ Лахта Рено

Recommended Posts

Хочу поблагодарить РОЛЬФ Лахта Рено, в частности руководителя службы по работе с клиентами Трунина Николая, за человеческое отношение и быстрое решение вопросов.

Мне необходима была ЗАПЧАСТЬ, которая по счастливой случайности единственная в России оказалась в РОЛЬФ Лахта. Мне помогли связаться с Николаем, с ним уточнили референс данной детали, он на всякий случай выслал фото данной ЗАПЧАСТИ-там есть ньюансы, и после этого собственно он выставил мне счет на нее. После оплаты возникли небольшие проблемы с прохождением денег, ЗАПЧАСТЬ нужна была срочно, и в принципе мы договорились, что даже в случае непоступления денег он отправит мне ее, к счастью воспользоваться этим предложением не пришлось, деньги все же поступили вовремя.

Вчера эта ЗАПЧАСТЬ была уже мне отправлена, так что осталось только дождаться ее получения, чтобы на НГ ездить уже на колеосе.

В процессе всего этого я несколько раз звонил Николаю, в том числе и в его выходные, переписывались по поводу прихода денег и отправки-всегда получал быстрые нормальные ответы, без задержек, поэтому

Николай-еще раз огромнейшая благодарность, а так же благодарность всему коллективы РОЛЬФ Лахта Рено.

И вот еще-сам я в Москве проживаю, ЗАПЧАСТЬ получаю уже завтра предположительно-если машину по дороге снегом не заметет, поэтому все действительно получилось очень быстро, с учетом того что с Николаем я списался только в субботу.

Ребята молодцы, умеют работать, а то что у них на складе оказалась нужная мне ЗАПЧАСТЬ-это вообще чудо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Froggy, что там за запчасть такая?))

Share this post


Link to post
Share on other sites

fordmaks, это не важно, важно что она только у них была, и на складе, все остальное-30 дней под сомнением со склада Рено во Франции или после 12 января из Дубаи.

Кстати деталь гарантийная, придет числа после 20 января мне, могу ее тебе продать задорого :laugh1:мне все равно ее отдадут.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Froggy, черкани в личку) оч интересно

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Рольфе очень большой склад, не рас сталкивался что только у них есть многие зап части в наличии.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Рольфе очень большой склад, не рас сталкивался что только у них есть многие зап части в наличии.

Владимир, доброго времени суток! Хочу с Вами посоветоваться по обслуживанию своего автомобиля. Если не трудно, напишите мне Ваш контактный телефон в личку gvz69@mail.ru. Буду рад взаимовыгодному сотрудничеству!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...